草津温泉にはもうそれは有名なスポットがあるですよ。テレビでも2chでもなんのその。圧倒的知名度を持つ温泉饅頭屋さん。
押しの強いセールスで有名な「草津温泉饅頭 長寿店」
草津っぽいレトロな外観です。
パッと見た感じ普通な饅頭屋さんなんだけど、ここのなにがすごいか?それはね。「地方の温泉街のしがない饅頭屋さんとは思えない圧倒的セールス力」なんです。
草津温泉の長寿店に関するTwitterの声
草津温泉饅頭長寿店パワフルすぎ
— こじこじ (@koji10_canvas) 2014, 2月 3
草津の賽の河原へ行く途中のまんじゅうや『長寿店』で100%の確率で蒸かしたてまんじゅうとお茶を強引に進められ食う羽目になりますが、食べ逃げしても最近はなんも言わないみたいです。買わないと決めたらすべて貰わずに強引に逃げるか食べても中に絶対に入らなければ平気だと思いますよ。
— しろむむ (@siromumu) 2013, 5月 31
草津の長寿店とかいうまんじゅう屋、クソうざかったからちょっと調べてみたら、ウザさで有名な店だった。 2chに専用スレまで立てられて叩かれてるレベルの有名さだった。
— mongolian (@kobito_kaba) 2011, 12月 16
草津は軽井沢と比べればまだそれなりにマシでした(賑わい具合が)。長寿店で相変わらず饅頭攻撃を喰らう。いきなりタダで饅頭とお茶をくれるんだけど、押しつけがましい感じがある。価格的には最安っぽいんだけどね。
— whatabeautifulmemory (@tecchan26dct) 2011, 4月 3
噂の東京マガジンで草津のことやってたの見て あの客引きウザくて断ると暴言吐く最低なクソ饅頭屋思い出してイライラ 調べてみたらみんな同じようなことされてるのね 「草津 長寿店」 観光の際はご注意を
— いまい (@imai_111) 2013, 10月 20
むむ、なにやら酷評ですな…。ってことで実際どうなのか?を確かめてきました〜!
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草津温泉まんじゅう 長寿店の場所
湯畑から西の河原大露天風呂に続く小道をまーっすぐ行くとあります。ここの道は他にも蕎麦屋さんとかゴマ専門店とかあって、小江戸な雰囲気もありいいですよ〜。浴衣きながら歩いたら風流ですな。
で、3~4分ほど歩くと、見えてきます。
この景色。
さあ、お気付きの方もいると思うけどこの店前にいるおっちゃんおばちゃんが名セールスマンたちなんです。お客さんでもありません。ただのおっちゃんたちでもありません。そう彼らは百戦錬磨のセールス饅(マン)です。
この店の前を通りかかると饅頭マシンガンがぶっ放されます。とはいってもおっちゃんたちは笑顔です。だからこそ、受け取ってしまう。笑
ちなみに傘さしてようが子供抱っこしてようが、荷物で手が空いてなかろうがまんじゅうを渡してきます。お店の反対側付近歩いてても、しっかりと到達してきます。
ちなみに饅頭はふつーにおいしいんです。ちょっと甘さ強め。はちみつとか入ってる感じ。
長寿店の卓越されたセールスノウハウ
で、この饅頭を受け取ったら最後。すごく自然かつ流麗な手際でお茶もくれます。(冬はマジで助かる)ありがてえ!って思ってるとあることに気がつきます。そう、饅頭ではなくこのお茶がキーだったのです。
お椀返すためには店内に入らないといけない。
他のおっちゃんおばちゃんは渡すのに夢中で渡せない。で、店内を見るとお茶椀返す場所が…。しかもご丁寧におかわりコーナーまで…。で、仕方なく店内入るとおばちゃんの元気な笑顔…汗
なにこのフリーミアム戦略。
そうです。セールスの基本はまずラポールを築くこと。心理的な橋渡しですね。饅頭マシンガンとおっちゃんの笑顔がこれを担っているわけです。
次は無料体験。
この段階でぼくらは饅頭を食ってるわけです。で、普通にうまいんです。そう「うまいから買ってもいいかもな〜」という考えがすこーしだけ脳内に生まれ始めます。そしてお茶。あったかいお茶は心理的緊張をほぐします。(ちなみに饅頭何個でもくれる。)
いわゆるランチョンテクニックです。ランチしながら話すと心理的障壁が低くなるアレです。
極め付けはクロージングしないクロージング。
これ、できる人はセールスの名手。そう、できるセールス饅(マン)は「売りこまない」んです。買って!って圧力を感じさせず「買ってしまう状態」に持っていくわけですね。
この店内のおばちゃんがやりてなのです。素敵な笑顔で警戒心を消させつつ、ほどよい温度の室内で甘い饅頭に渋くてあったかいお茶。そして特に売り込まれない空間。
めっちゃ居心地いいんですよね。
「買おうかな…」と思ってしまう魔法
でもだよ、無料で饅頭何個も食った上にお茶までいただき、かつくつろがせてくれる…。そんなことされると「買わないと申し訳ないな…」と思ってしまうのが人間のサガ。
で、値段を見ると9個で900円とか別に高くないんですよ。しかもできたてをもたせてくれる。で、買っちゃうんですよねww
買う気なかったのに、買っちゃう。これほんと。行けばわかる。
長寿店のセールスから逃げる方法は?
ちなみに逃れる方法は
・そもそも饅頭もらわない
・最終日にきます!という
・今お腹いっぱいなの〜という
・情を消す
以上。この4つのどれかでイケる。情を消せばただで饅頭食い漁ってお茶も飲んで何事もなかったかのように店外へでれます。エリートはこれで。
ちなみにTwitterで言われてるような暴言は吐かれないので安心を!
長寿店の店内
サインがやたら多い。テレビでよくでてるからか芸能人くるっぽい。でも誰のかはわからない。そして謎の似顔絵が雰囲気出してる。(3枚目左ね)
余談ですが、ここのおっちゃんたちは夏より冬の方が元気。勢いあります。夏はなんだろう、日にやられてるのか午後元気ないのよね。座って饅頭渡しにこなかったよ。自然には勝てないな。
あと、最近寂しいことにぼくが通りかかっても食いついてこないんですよね…。地元民になったことがバレたか?w
「こいつしょっちゅう店の前くるけど観光客なの?」って思われたかなww
とまあ、すごーく癖のあるお店だけど楽しいですよ〜!こういう雰囲気を楽しむのも乙ですよ。強引さはあるけど、ご愛嬌ってことで!嫌わないであげて!商売熱心なだけ。
ちなみにセールスやってる人はマジで勉強になりますw
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